2009年9月17日 TC育成塾 第一回


井上歯科クリニックでは患者様の悩みや希望をしっかりとお伺いして、患者様の不安をきちんと取り除き、ご満足いただける治療を提供できるようトリートメントコーディネーターがカウンセリングを担当させていただいております。

TC(トリートメントコーディネーター)とは、歯科医師の説明で分からないところを補足したり、患者様の不安な気持ちをうかがい、それをDrに伝えたりすることで、Drと患者様との間の架け橋となる役割のことです。

今回はTCの外部勉強会に当クリニックのスタッフ2名が参加してきました。


どうしたら患者様の抱えている不安を取り除けるか。
どのようにして歯の大切さをお伝えしていくか。
井上歯科クリニックにお越しいただいた患者様に最高の治療を提供するために今回もたくさんのことを学んで参りました。