当院の5つのこだわり
患者様の恐怖心を取り除く、あたたかい待合室
歯科医院というと、冷たいイメージを持たれている方が多いのではないでしょうか。宮前区 鷺沼の井上歯科クリニックでは、患者様が通いやすい、また、居心地の良い医院を作るために、これまでとは雰囲気が全く違う医院を目指しています。
待合室は、清潔感があり、暖かみのある待合室を作ることで、患者様に待合室で本当にくつろいでいただけるようにしました。
窓から差し込む柔らかい光が、あなたの恐怖心をやわらげてくれると思います。
さらに、患者様にリラックスしていただくために、アロマを置いており、香りにもこだわっています。 歯科医院独特のいや~な臭いも当院では一切気になりませんのでご安心ください。
ちょっと予約を取って帰るだけでも入りやすいように心がけておりますので、お気軽に立ち寄ってくださいね。
明るく元気な応対
私がこれまで見てきた多くの歯科の応対というのは、しっかりとした説明はしていても、患者様に対する優しさ、暖かさ、明るさ、元気さを感じられないものでした。
私は開業するときに、「歯の痛みで気分が暗くなっている患者様を明るく元気な気持ちにする応対をしよう!」と決めました。
あなたが宮前区 鷺沼の井上歯科クリニックの入り口を入ると、「こんにちは!」と最高の笑顔と明るい笑顔でスタッフがお迎えします。
予防中心へ
歯の治療に来る患者様は、こちらが細心の注意を払っても、痛い思いをしてしまうことがあります。
私は、患者様の痛そうな顔よりも、笑顔をたくさん見たいと思っております。 そこで、「患者様の笑顔をたくさん見るために、治療中心の歯科クリニックから予防中心の歯科クリニックになろう!」と決めました。
虫歯が無い時、また治療が終了した後も定期的な予防は、お口の健康にはとても大切です。 是非、皆さんも治療をしっかりと終了し、お口の健康を守ってくださいね!
子供へのしっかりした対応
宮前区 鷺沼の井上歯科クリニックには、多くのお子様がいらっしゃいます。
しかし、中には歯医者嫌いの子もいます。
やはり、子供の中では、 歯科は「痛い」「恐い」「行きたくない」の代表のようです。
確かに歯科では注射もするし、歯まで削ったりするのですから、子供にとっては恐怖ですよね。
しかし、大人の方でも既にお口が健康でない方は、どうしても治療が多くなってしまいます。既に治療した歯はそれ以上、良くなることはないのです。
しかし、子供であれば、まだまだ、健康なお口を作っていくことができるのです。 これから成人になる子供のお口を健康に保っていくことは私たちの使命だと考えています。
そのような理由から宮前区 鷺沼の井上歯科クリニックでは、お子様も怖がらずに来ていただけるように、また、お母様が安心してお子様をお連れ頂けるように、下記のような取り組みをしております。
お母様への詳しい説明
「子供にしっかりとした治療をしてもらえるのかしら」
「説明をしてくれないと、何をしているか分からなくて不安」
歯科医院へお子様連れでいらしたお母様からは、こんな声が多く聞かれます。
そこで宮前区 鷺沼の井上歯科クリニックでは、初診時に必ず治療に入る前に、お母様にお口の状況や治療の方針を詳しくお伝えしております。大切なお子様に行う治療ですので、お母様にしっかりとご納得いただいた上で治療を行うことを大切にしております。
大切なお子様のお口をしっかり守るため、最善の治療を行っていきましょう。
きちんと説明してくれる歯科クリニック
私が見てきた多くの歯科では、充分な説明を患者様にしているとはいえません。
また、多くの患者様が
「もっと説明して欲しい」
「先生にわからないことを聞きづらい」
といった悩みを抱えているのを目にしてきました。
「自分が開業するときには、患者様にわかりやすい説明と十分な説明をするようにしよう!」
と強く決意していました。ですので、宮前区 鷺沼の井上歯科クリニックでは、患者様にわかりやすい説明、十分な説明を提供するために、以下のような取り組みをしております。
デジタルレントゲン
宮前区 鷺沼の井上歯科クリニックでは、デジタルレントゲンを活用しております。
デジタルレントゲンにすることで、患者様の被曝線量も10分の1に軽減されます。また、カウンセリングコーナーに設置されたモニターに拡大して表示することができます。
これにより、今までのレントゲンではわかりづらかった部分がたいへんわかりやすくなり、患者様からも喜んでいただいております。
デジタルカメラや、模型を使った分かりやすいお口の説明
歯科医師からどんなに、お口の状態について説明されても、口頭での説明だけでは、患者様には伝わりません。
宮前区 鷺沼の井上歯科クリニックでは、患者様がご自身のお口の状態がよく分かるように、小型カメラでお口の中を撮影し、モニターで患者様へご確認いただいております。
患者様からは、
「こんな風に口の中を見せてもらったの初めて!」
「凄い、わかりやすーい!!」
「自分の口の中って、こんな状況だったんですねー」
などと、とても好評をいただいています。
また、患者様がご納得いただいた上で治療を行えるように、分かりやすい資料をご用意しまた、お口の中の模型を使ってのご説明をさせていただいております。
皆さんも、分からないことがあれば、お気軽にご質問ください。
このように、 とも歯科医院では、分かりやすい説明と十分な説明により、患者様の不安を最小限に抑えるようにしております。